Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026
Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2026

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Si deseamos utilizar su información para cualquier otro fin, le solicitaremos su consentimiento y la utilizaremos únicamente tras recibirlo y, en ese caso, solo para el/los fin(es) para el/los que lo otorgó, a menos que la ley nos obligue a hacerlo de otra manera.

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